Часто задаваемые вопросы

• Какова стоимость ремонта двигателей в Вашей компании?

  Ответ на этот вопрос зависит от трёх ключевых факторов: размера и сложности устройства двигателя, производителя рабочего механизма, а также от того, какой двигатель вы заменяете — подержанный, восстановленный или новый.

  Цены на выполнение ремонтных работ увеличиваются в зависимости от сложности устройства двигателя и марки сельхозтехники, в которой он установлен. Очевидно, что вы заплатите больше за двигатель с высокими эксплуатационными характеристиками, чем за ремонт подержанных рабочих механизмов

  Подержанный двигатель можно отремонтировать за гораздо меньшую сумму, чем новый. Основными факторами, влияющими на цену этих двигателей, являются срок эксплуатации техники, изначальное состояние подержанного двигателя и некоторых других факторов.

  Восстановление двигателя возвращает его к эксплуатационным характеристикам, указанным производителем. Это не означает, что двигатель абсолютно новый, но изношенные движущиеся части были заменены вместе со всеми уплотнениями и прокладками. Вы можете быть уверены, что двигатель будет работать при правильной установке и что ожидаемый срок его службы продлён. Часто на такой двигатель предоставляется более надёжная гарантия, чем та, которую можно получить у поставщика подержанных деталей.

• Каковы сроки ремонта дизельных двигателей?

  Если вы планируете заменить или отремонтировать дизельный двигатель своей техники, то вам необходимо иметь представление о том, сколько времени потребуется для выполнения работ. В среднем, при наличии всех частей и комплектующих для замены двигателя в сервисном центре «Фудворк» потребуется 3-4 рабочих дня. При индивид договорённости наши специалисты могут работать и в выходные дни, тогда сроки восстановления сокращаются.

  Очевидно, что время, которое потребуется, будет зависеть от многих факторов, таких как квалификация мастеров, модель техники и конкретный вид восстановительных работ с двигателем. Некоторые рабочие механизмы сельхозтехники довольно сложны в техническом плане, и поэтому их замена или ремонт может потребовать больше времени, чем другие.

  Восстановление двигателя сельхозтехники требует определённого уровня знаний. Если вы не разбираетесь в механике, вам не следует пытаться выполнять ремонт самостоятельно. Даже эксперту необходимо использовать правильные инструменты, чтобы облегчить и ускорить процесс восстановления. Двигатели довольно тяжёлые, и не стоит пытаться поднимать их вручную.

• Как осуществляется забор двигателя и его доставка после ремонта?

  Компания «Фудворк» берёт на себя все обязанности по доставке отремонтированных двигателей по всей Республике Беларусь. Срок поставки, указанный в договоре, всегда является ориентировочным и не является обязательным в случае заключения договоров купли-продажи, ремонта или других договоров. В любом случае, поставка осуществляется в разумные сроки.

  При отсутствии письменного соглашения об обратном, все поставки, ревизии и/или ремонт осуществляются со склада/рабочего места. При отсутствии письменного соглашения об обратном, транспортировка товара всегда осуществляется за счёт заказчика. Заказчик обязан принять продукцию сразу после поставки, проверить наличие дефектов или несоответствий и проверить, соответствует ли качество выполненных восстановительных работ. Любая претензия по поводу поставки продукции (несоответствие и/или видимые дефекты) и/или выполненных работ должна быть надлежащим образом обоснована и направлена заказным письмом в течение заранее оговоренного срока с момента поставки.

  В случае отсутствия такой претензии, жалоба не будет принята и будет считаться утратившей силу и неприемлемой, а заказчик будет вынужден принять двигатель в том виде, в котором он его получил.